CABICO
Cabico et la COVID-19

Tout pour que le rêve se réalise

La fibre humaine qui anime Cabico depuis toujours n’aura jamais été aussi pertinente et si remplie de sens. Dans ce contexte si particulier, elle s’étend à la solidarité sociale pour le bien-être et la sécurité de notre équipe et de nos clients. Elle a aussi guidé l’ensemble de nos initiatives pour limiter l’impact de la COVID-19 et faire en sorte que le rêve se réalise comme toujours. Depuis toujours.

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des stratégies et des efforts visant à protéger la sécurité sanitaire et à assurer la continuité des affaires dans le respect intégral des personnes et des différentes exigences gouvernementales.

Présent. Même à distance.

Distanciation physique oblige. Cabico a adopté une politique de télétravail pour tous les employés dont la nature des activités le permet. Nos outils performants de téléconférence facilitent l’échange et la convivialité si essentiels à notre succès.

Pour nos détaillants

Cabico a instauré une série de mesures créatives visant à limiter l’impact sur les affaires et à maintenir l’accompagnement qu’ils méritent.

Webinaires en ligne. Nous avons mis sur pied un programme exclusif de webinaires interactifs visant à optimiser la relation client à distance et à bonifier la formation des designers sur nos produits. Ce programme est une adaptation de notre Académie Cabico actuelle.

Service et ventes au bout du fil. Nos équipes de vente et de service à la clientèle demeurent à pied d’œuvre pour vous accompagner et répondre à la moindre question. Nos outils de vidéoconférence facilitent les échanges.

Au jour le jour. La situation évolue quotidiennement. Une communication régulière est assurée avec notre réseau pour informer nos clients détaillants sur tout aspect ayant une incidence positive ou négative sur leurs affaires. Pour nous, l’information et la transparence sont des éléments pivots d’un partenariat solide avec nos clients détaillants.

Pour les consommateurs

Nos équipes des différentes Cabico Boutique créent et coordonnent en mode télétravail pour concrétiser vos projets dans le respect des exigences de santé publique et gouvernementales.

Vidéoconférence à l’honneur. Cabico peut miser sur l’une des meilleures plateformes de vidéoconférence disponibles. Ainsi, il est facile de démarrer ou de compléter un projet en cours.

Rendez-vous. Il est conseillé de communiquer avec votre Cabico Boutique pour vérifier nos activités. La prise de rendez-vous est aussi disponible en ligne pour chacune de nos Cabico Boutique à Québec, Edmonton ou Victoria.

Installation. Selon les réglementations régionales et l’évolution de la situation, nos installateurs appliquent toutes les consignes sanitaires et les décrets de la construction applicables.

Pour la grande équipe Cabico

Isolement volontaire, quarantaine, limitation des déplacements et des visites, distanciation physique, adaptation des heures de travail, télétravail, nous facilitons la mise en place des normes sanitaires proposées et exigées pour préserver la santé de nos équipes. La santé, c’est prioritaire. Point final!

Dans nos usines

Tous nos départements ont rapidement implanté des mesures créatives pour nous permettre d’honorer nos engagements en termes de qualité de fabrication et de délai de livraison, à l’intérieur du cadre permis par les différents décrets gouvernementaux. De nombreuses adaptations ont été effectuées aux installations et aux espaces de travail pour maximiser la santé et la sécurité. Aucun compromis! Toutes les consignes concernant la limitation des visites et les mesures de transport sont rigoureusement respectées.

Nos usines de Coaticook au Québec et de St. Catharines opèrent dans le respect des cadres établis. Notre capacité de production s’adapte au jour le jour et nos équipes révisent quotidiennement la planification pour assurer une réponse optimale à la demande.

La fibre humaine à l’état pur

Au fil des semaines, la pandémie aura fait émerger une créativité, une solidarité et un sens de la responsabilité hors du commun. Voilà la fibre humaine qui anime Cabico dans toute sa splendeur et sa vivacité.